下载软件就被扣钱？海安一老人卡里莫名被扣七百多......

4月14日晚，海安市公安局城南派出所接到辖区居民郑爷爷的报警求助，声音中满是焦急：“我好像被骗了！银行卡被扣了七百多！”

民警杨佳荣接警后第一时间赶到郑爷爷家中。面对慌乱的郑爷爷，民警一边轻声安抚他的情绪，一边耐心引导他回忆事情经过。原来，郑爷爷计划带着老伴出游，想看看车票紧不紧张，便在应用市场中下载了一款购票软件，刚点进去就跳出来一个操作界面，他就根据提示输入了个人信息，还选了银行卡，填了验证码，不一会儿就收到了银行扣款短信。郑爷爷顿时慌了神，满心疑惑又惊恐——自己连车程都没选，怎么就被扣钱了？联想到日常接触的反诈宣传，他赶忙卸载了软件并报警。

民警立即展开工作，引导爷爷一点一点回忆软件的特征及操作步骤。幸运的是，最终查明郑爷爷并未遭遇诈骗，而是不慎下载了一款第三方抢票软件，由于对智能设备操作不太熟练，误点了软件内的广告，订阅了会员服务才导致扣款。民警立即查阅该会员服务的相关协议，了解到在退费有效时间内可全额退款，便急忙联系客服，最终成功为郑爷爷追回了全部费用。

确认钱全部退回银行卡后，郑爷爷脸上的焦虑瞬间烟消云散，喜笑颜开，激动得双手抱拳，连连向民警道谢。