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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2025年3月7日部分来信办理情况予以公布： 1
周先生
我老婆患有慢性肝炎好几年，且有坐骨神经痛，腰椎病，肩颈椎病，肝炎移传的，家族史。我们13年到现在都在海安交的灵活就业社保，除前年新冠肺炎没有交，其余都正常交的，请问一下可以办理提前退休吗？
诉求时间：2025-03-02
派发时间：2025-03-03（海安市人社局）
签收时间：2025-03-04（海安市人社局）
答复时间：2025-03-06（海安市人社局）
周先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局于2025年3月6日10时30分与您电话联系，向您宣传和解释了企业职工基本养老保险病残津贴相关政策。如有疑问，可致电海安市人社局：0513-88921512、0513-88921059。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2025年3月6日 2
吴女士
请美团、国行、哈啰车的管理员晚上也来收收场子，天天堵在小区非机动车门口，非机动车门口本来就小，堵在门口走都不好走，存在安全隐患。
诉求时间：2025-02-28
派发时间：2025-02-28（海安市城管局）
签收时间：2025-02-28（海安市城管局）
答复时间：2025-03-06（海安市城管局）
吴女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 已与您进行电话沟通，因该段时间内骑到此处的车辆较多且骑行人未将车辆停放至指定地点，导致车辆堆积堵塞小区非机动车门口，现已将车辆调走并要求各企业加强巡检调度和车辆整理，规范停车秩序。在此呼吁共享电单车用户文明骑行、规范停放，自觉将车辆停放至指定停车区域，保障车辆停放秩序，同心共筑文明城市，聚力展示文明海安人的良好素质。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-80680138。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月6日 3
飞燕
高庄路88号优景美地小区12-2**住户在二楼平台违建阳光房，给楼上住户造成安全隐患和光污染，城管已经责令拆除几次，却屡禁不止。
诉求时间：2025-02-28
派发时间：2025-02-28（海安市城管局）
签收时间：2025-02-28（海安市城管局）
答复时间：2025-03-06（海安市城管局）
飞燕，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经现场核实为当事人在平台上搭建的开放式防坠物雨棚，未作封闭处理。我局执法人员已约谈当事人，责令立即停止施工，协调矛盾，并不得影响周边居民生活。如有疑问，可致电海安市城市建设管理综合执法大队：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局
2025年3月6日
4
花非花
天澜湾西北角路边有些卖菜的，特别是下午5:30-6:30下班高峰期，由于大量汽车需从那边借道经过，存在较大交通安全隐患。去年倒是有好长时间管理的蛮好的，不知道什么原因今年以来又反弹了，希望相关职能部门严管，防止安全事故发生。
诉求时间：2025-02-27
派发时间：2025-02-28（海安市城管局）
签收时间：2025-02-28（海安市城管局）
答复时间：2025-03-06（海安市城管局）
花非花，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已第一时间组织执法人员前往现场处理。执法人员现场对占道摊贩进行劝导教育，责令其立即整改，撤离现场，确保道路畅通，同时依法对屡教不改者进行了处罚，暂扣了其经营工具。后续，我局将安排专人对该区域强化定点值守，确保交通秩序和道路安全得到有效保障。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月6日 5
人间清醒
万豪南大门在下班高峰时间存在乱摆摊现象，影响小区业主进出口安全出行，同时影响小区形象，请城管尽快处理。
诉求时间：2025-02-27
派发时间：2025-02-28（海安市城管局）
签收时间：2025-02-28（海安市城管局）
答复时间：2025-03-06（海安市城管局）
人间清醒，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已安排执法人员现场管理，执法人员现场对超出规定区域摆摊设点的摊主进行教育提醒，引导其前往疏导点内文明经营。目前，我局已联合社区、物业约谈了疏导点摊主，进一步明确了疏导点管理规定。后续，我局安排专人强化高峰时段值守，确保疏导点周边无占道现象，为市民营造整洁有序的出行环境。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月6日 6
月亮女士
天澜湾东侧桥口经常有人摆摊扰民，喇叭等活动噪音声音太大，一响就是一天，住在二十几楼都吵得睡不着觉，麻烦管理或禁止扰民，规范经营。
诉求时间：2025-02-27
派发时间：2025-02-28（海安市城管局、海安市公安局）
签收时间：2025-02-28（海安市城管局、海安市公安局）
答复时间：2025-03-04（海安市公安局）
2025-03-06（海安市城管局）
月亮女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已开展走访，宣传告知不得使用喇叭高声叫卖，避免噪音扰民。如有疑问，可致电：0513-88833520。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2025年3月4日
月亮女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局高度重视，已立即安排执法人员前往现场调查处理，执法人员已现场对相关摊贩进行教育提醒，要求其立即停止使用高音喇叭，严格遵守疏导点经营规定，避免影响周边居民正常生活。对于超出疏导点区域在桥口擅自摆摊扰民的摊贩，我局已依法暂扣其经营工具。后续，我局将安排专人对该区域强化定点值守，切实维护周边居民生活环境。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月6日 7
侠之大者
我是凤凰城南区新交房两栋楼业主，为什么有人可以明目张胆砸承重墙违章装修，置安全于不顾，4号楼有人直接开砸了，这个是否可以代表我们其他业主也可以砸，没有任何安全隐患？
诉求时间：2025-02-26
派发时间：2025-02-26（海安市城管局）
签收时间：2025-02-26（海安市城管局）
答复时间：2025-03-06（海安市城管局）
侠之大者，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局对此高度重视，第一时间组织执法人员进行现场检查，暂未发现举报所涉违规拆除承重墙行为。执法人员已要求物业公司在显著位置张贴规范装修提示，明确破坏承重墙后果，同时加强对装修行为的日常巡查。我局将持续跟进该区域装修动态，若发现违规行为将依法从严处理。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月6日 8
开心羊羊羊
安平西路广电站这边有个卖菜的小集市，理应卖鱼的几位应该集中在南边部分，唯独这个海鱼的摊位比较特殊不在其中，抛开摊位位置我们没法干预，但是她把脏水全部随意倒，本身这个地面不平，故脏水全部流淌到低的地方，而且洗鱼的水大家都知道，浓浓的一股鱼腥味道，尤其是夏季。总之一句话，你做生意我们不会去干扰你，但是也请你注意环境卫生，不要把脏水随意倒。
诉求时间：2025-03-02
派发时间：2025-03-03（海安市城管局）
签收时间：2025-03-04（海安市城管局）
答复时间：2025-03-06（海安市城管局）
开心羊羊羊，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已第一时间到现场核实处理。经查，现场确实存在相关摊位污水乱排放、卫生管理缺失等情况。执法人员已现场责令涉事摊主停止随意倾倒污水行为，每日收摊后清理地面，确保人离场清。后续，我局将安排专人强化对该集市的巡查管理，督促摊主落实好卫生责任。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2025年3月6日 9
杨先生
海安市2023年出生二孩，是否有育儿补贴？
诉求时间：2025-03-03
派发时间：2025-03-04（海安市卫健委）
签收时间：2025-03-04（海安市卫健委）
答复时间：2025-03-06（海安市卫健委）
杨先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 3月4日电话联系您，并进行了政策解答。我市将根据国家、省生育政策和配套措施，结合海安实际，落实降低生育、养育、教育成本的配套措施和生育、托育补贴政策。如有疑问，可致电海安市卫生健康委员会：0513-88906912。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市卫健委 2025年3月6日 10
沧海一粟
田庄花苑9#楼东墙在5层安装的空调锈蚀严重，存在安全隐患，多次和物业及社区反映未能解决，望相关职能部门消除安全隐患。
诉求时间：2025-03-02
派发时间：2025-03-03（高新区）
签收时间：2025-03-04（海安海穗集团）
答复时间：2025-03-06（海安海穗集团）
沧海一粟，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 物业已上门沟通相关业主，业主承认近期拆除，给您带来不便，敬请谅解！如有疑问，可致电物业：13951427783。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团 2025年3月6日 11
杨先生
七星湖作为一个旅游景区，为啥把公共厕所拆了，给大家带来不便。
诉求时间：2025-03-04
派发时间：2025-03-04（开发区）
签收时间：2025-03-04（开发区建设局）
答复时间：2025-03-06（开发区建设局）
杨先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前新建厕所已开工，感谢您对城市建设的关心与支持。如有疑问，可致电开发区建设局：0513-88911352。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区建设局 2025年3月6日 12
曹先生
大公镇马舍村18组的路希望政府能来修一修，下雨了根本没法走，还有塌方的风险，有年纪大的都掉河里，已经反映多次了，无人问津。
诉求时间：2025-03-03
派发时间：2025-03-04（大公镇）
签收时间：2025-03-04（大公镇马舍村）
答复时间：2025-03-06（大公镇马舍村）
曹先生，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 该路段村民反映多年，因不符合项目要求，动员沿线村民集资修建未果。现村委会只能对该路段铺设砂石。如有疑问，可致电大公镇马舍村：13861916396。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇马舍村 2025年3月6日 来源：海安社会工作与治理 | 
