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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年9月3日部分来信办理情况予以公布： 01
筱筱
韩洋花苑最近晚上空气中都弥漫着类似养鸡场鸡屎的臭味，但附近并无大型养鸡场。晚上都不能开窗，不然家里都是鸡屎臭味。周边厂区较多，不知道味道是不是厂里排放的什么，味道太难闻了。
筱筱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局联合开发区洋蛮河办事处对韩洋花苑周边涉气企业进行溯源巡查，并对东部家具园区开展走航巡查，未发现您描述的异味。结合您反映期间的风向、气压判断，疑为距离韩洋花苑直线距离约1.5千米的某养鸡场养殖气味扩散。我局已要求该单位确保养殖过程中鸡舍全封闭，加强对粪库的废气收集效率，干粪及时清运，防止气味扰民。下一步，我局将联合开发区洋蛮河办事处进一步加大韩洋花苑周边异味巡查力度，适时开展不定期夜查，发现环境违法行为及时查处。如有疑问，可致电南通市海安生态环境局值班电话：0513-81812369。 感谢您对我们工作的理解和支持！
南通市海安生态环境局 2024年9月2日 02
神龙
1.丹凤花苑东门和北门门卫室顶部能否做亮化小区的名称？（晚上都看不到小区名称）2.小区篮球场能否刷**地坪及划线？（水泥场灰尘大，也没划线）3.小区旁的串场河能否亮化起来？（几年前河道整治后两边杂草很多，风景灯及灯带从没开过，有的都坏了）
神龙，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 生态廊道物业服务中心接投诉后立即联系华新施工单位人员对该区域景观亮化照明进行排查，已恢复串场河步行道路段照明。对部分存在问题的照明线路施工单位正进行维修处理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年9月2日
神龙，您好： 您所反映的问题已收悉。答复如下: 丹凤花苑是高新区安置房小区，海穗物业接管后，已在东门增加照明，确保进出通行安全。您反映的小区篮球场区域也是小区休闲广场，非专业篮球场所，暂未有改造计划，给您带来不便，敬请谅解！如有疑问，可致电小区物业负责人：15850493587。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海穗集团 2024年9月2日 03
A
请问这里归哪里管？悦珑庭对面，影响我们悦珑庭业主的心情。
A，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已安排环境整治人员对您反映的区域进行杂草清理工作。如有疑问，可致电镇南社区：0513-88162963。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道镇南社区 2024年9月2日 04
夏日炎炎
老旧小区改造是政府一项重大惠民工程，日前中洋水景园项目实施已经开始进行了。水景园曾经是海安小区的翘楚，现如今树木丛生、环境脏乱差、小区停车难、电线私拉私接等问题众多，外观墙面破旧不堪，这些都严重影响小区品质和形象。叶氏物业每年每户收取每平1.05的物业费，如今几百万到账，除了日常卫生、通知移车，其他看不到实际意义。在这次改造项目中，居然没有外墙粉刷这一项目。建议政府、社区和物业三管齐下，帮忙协调解决此问题。
夏日炎炎，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 中洋水景园小区列入高新区2024年民生老旧小区改造提升项目，此次改造遵循从居民最迫切解决、最要紧办理的民生项目入手的原则。小区此次改造提升为居民呼声最高的停车位改造项目等。下一步，属地也将积极推动小区外立面改造等其他项目。同时，您反映的小区脏乱等问题，社区将督促物业进一步提高服务质量。如有疑问，可致电海陵社区：0513-88863215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海陵社区 2024年9月2日 05
季
中大街的步行街有些路面道板损坏了，希望可以修补，希望可以举办些夜市活动，加大招商。
季，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已向物业反映该问题，物业表示现中大街消防工程即将到步行街施工，届时会拆除重新铺设，同时物业会加强对步行街的管理。关于举办夜市、加大招商活动，我们将与人社局结合就业服务，整合资源，择机进行。如有疑问，可致电中大街社区：0513-81802512，中大街星球物业：0513-88479969。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道中大街社区 2024年9月2日 06
康女士
海之心小区保洁打扫不到位，一个星期门口打扫只有一两次。17号楼M层充电桩坏了一个月，跟管家反映了多次，都没有维修。地面车棚脏乱差，垃圾堆放在车棚几个月了，物业不处理。更过分的是垃圾站在我们17号楼下，每天早上一大堆垃圾桶清洗，出门就闻到臭味，距离我们小区单元门只有几米。金街公厕门口的地面更是又脏又臭，送孩子去楼上上课，臭味扑鼻而来，严重影响形象。我们小区的2.35的物业费与服务不相匹配，物业更是不作为。
康女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 您反映的17号楼M层充电问题，物业公司已联系供方进行维修，目前已恢复正常使用。我局已经要求物业公司加大巡查力度，加大对车棚、公厕的清扫频率，保持小区环境卫生整洁。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年9月2日
康女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已联系物业公司进行问题的实地查看，督促物业加强对保洁队伍的管理，加强对车棚、厕所等位置的保洁清理的力度，保障广大业主的生活环境。如有疑问，可致电海安街道平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年9月2日 07
崔先生
万豪国际小区内，存在遛狗不牵绳现象，一只边牧，另外一只不知道品类，每天下午5点半在小区内部溜达，此时正是小孩子活动的时间。危险性很大，希望相关部门协调管理一下。
崔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区民警开展走访宣传工作，我市目前就加强文明养犬采取措施，如发现不文明养犬行为及时向有关部门举报，涉及公安机关管辖的违法行为，公安机关将依法查处。如有疑问，可致电城南派出所社区民警：15190816166。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年9月2日
崔先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 已要求物业对有宠物家庭宣传出门遛狗牵绳、巡逻中发现及时提醒；社区不定时巡逻时遇到不文明养犬现象也会当场及时提醒。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年9月2日 08
蓝海
丹虹路丹凤路口，红绿灯时间不够，行人过斑马线走一半就是红灯，年纪大的人怎么过马路。
蓝海，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我大队将结合视频巡检及实地踏勘方式对丹虹路与丹凤路交叉口交通信号配时方案进行优化调整，适当延长东西方向绿灯时间。建议您行经路口时注意观察，遵守交通规则。如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年9月2日 09
海安网友
请问中洋广场北侧东西向的直行待行区可以正常使用吗？自从上次有个海安网红在抖音说这个直行待行区不能随便用后，大家都不敢用了，但是南屏大桥那里的待行区大家都正常使用的，所以请问广场这里的直行待行区什么情况下可以用？
海安网友，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 目前全市设有两处直行待行路口，车辆行经路口均可按照指示进入待行区等待通行，已告知您在江海路与中坝路交叉口东西方向直行车辆，可在南北方向左转绿灯放行时驶入直行待行区待行。如有疑问，可致电交警大队科技中队：0513-88969508。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年9月2日 10
刘刘刘
海安火车站网约车没有专门的等客区域，都违停在沿海大市场B区3号门门口，严重影响交通秩序。此道路现在为小区出口方向，车速都不慢，加上网约车停在道口有重大安全隐患，望有关部门予以重视解决。
刘刘刘，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 电话与您进行了联系沟通，就相关疑问与您进行了解释，您对我们的解释和处理表示接受，同时对您提出的问题我们也向主管部门进行反映，进一步优化该地段的交通资源，使道路更通畅、大众出行更安全。如有疑问，可致电交警开发区中队：0513-88807297。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队 2024年9月2日 来源：海安市市域治理 | 
