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为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年4月12日部分来信办理情况予以公布： 01
曹先生
苏建花园(宁海中路10号)从2023年9月底租房人退房后，便无人居住。2024年3月，突然有178元水费。多次电话联系供水公司，接线人员说有管理人员联系我，中途只有抄表人员联系我，不能解决问题。4月7日去城区供水公司反映问题，怀疑将半年的水费全部算在今年3月份。我承认水表产生费用，但由于抄表延期，导致无法向租房人收取水费。
曹先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映收取水费的相关问题，已通过电话沟通协商和您达成一致，后期将继续加强抄表工作内部管理。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市水务集团 2024年4月11日 02
王先生
河道两边打桩的目的按道理来说应该是为了护坡，但是把桩打在河的中间这是为什么？
王先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的木桩打在了河中间的问题，我们和贲集村村干部去现场进行了查勘并与施工方进行了沟通。据贲集村和施工方反映，施工单位是严格按照图纸进行施工的。河坡缺口处贲集村也承诺运土方进行填补，但是没有进场道路，暂时无法进行填补。该问题后续将由我们和村一起协商处理。如有疑问，您可致电大公镇政府办：0513-88755101。 感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇 2024年4月11日 03
金先生 瑞海幸福里东侧迎宾路人行道有一段路面没有修复，经常有渣土车停靠。请相关部门现场查看并处理。
金先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于迎宾西路人行道维修的问题，将与住建局对接后尽快拿出处理方案。如有疑问，您可致电海安保障性住房投资建设有限公司：0513-81850061。 感谢您对我们工作的关心和支持！
海安瑞海集团 2024年4月11日 04
顾女士 海安市停车难的问题日益突出，特别是在节假日期间，请相关部门帮忙解决。
顾女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 近年来我局交警大队会同住建部门在城区范围内施划了数万停车位，市区停车难的问题得到明显的改善。停车秩序管理是海安文明交通的金字招牌，停车规范必须依靠群众配合、交警严查才能长久保持。我交警部门亦将此项工作作为中心工作之一常抓不懈。我们规范停车秩序，力争营造一个美好的城市环境，为争创文明城市打下坚实的基础。如有疑问，您可致电交警大队综合科联系方式：0513-88968511，0513-88968512。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年4月12日 05
Waltet
胡集街道光华花苑西大门出入口（南侧），农户在绿化带内长油菜，严重遮挡视线，导致小区行人、车辆出小区时，无法观察到由南向北的路人和车辆，此处也多次发生交通事故。每年油菜花盛开的时候，多次向村工作人员反映此问题，并没有落实整改。
Waltet，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于光华花苑西大门出入口（南侧）绿化带内长油菜的问题，村将联系种植农户自行清理，后期联合海穗物业加强监管。如有疑问，您可致电：光华村13615221209。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道光华村 2024年4月9日 06
刘 凤凰城A区安置房何日开工建设？何时交房？全家租房很不方便，望明确答复。
刘，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于凤凰城区域拆迁安置房何时开工的问题，根据中杰公司施工计划安排，7号楼拟7月份动工，30个月交房。如有疑问，您可致电海安街道办事处：0513-81800116。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2024年4月12日 07
储 全国各地多次发生罐装煤气爆炸的事故，海安已经多次召开安全会议，严禁罐装煤气进入小区。而北凌花苑安置小区建成已有十年了，小区内老年人居多，仍然采用的罐装煤气，存在很大的安全隐患。希望能够早日接通管道煤气，消除安全隐患，给老年人一个安稳的生活环境。
储，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于罐装煤气太危险的问题，经了解，中油燃气公司已与您联系，目前该小区正处于调研阶段，后续将继续跟进报装事宜。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88869662。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年4月12日 08
啾啾
当时由于经济困难，孩子小的时候就申请购买了锦绣前程经济适用房，购买时承诺住满5年后就可以上市买卖，现在孩子大了需要换房，请问海安经济适用房什么时候能上市买卖？
啾啾，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于经济适用房能否上市买卖的问题，随着社会发展和经济水平的不断提升，我市2008年制定下发的《经济适用房管理暂行办法》亟待修订。由于南通市尚未下发关于经济适用房上市交易的指导性文件，且我市经济适用房保障对象约360余户、涉及人数较多，而经济适用房作为政府保障民生、促进社会稳定和谐的重要手段，市委市政府高度重视经济适用房相关政策的调整与实施。目前，我局已调研了解周边县市区的相关管理办法，现正在抓紧研究制定我市《经济适用房上市交易办法》，您可及时关注“海安发布”“大美海安 匠心住建”等官方媒体公众号公告，及时了解更多详情资讯，感谢您对海安市城市更新工作的理解与支持。如有疑问，您可致电海安市住建局：0513-88812210。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年4月12日 09
冯先生
我的汽车停在开元大道某医用材料公司路南边停车位上，这个道路清扫的车每次喷水都将车喷的到处都是泥水，已经不是一次两次，根本不避让，每次都要洗车。
冯先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，我们高度重视，联系天楹城环公司，要求其与清扫人员沟通，以后在清扫的时候看到车辆及时调整水压，尽量避开上班时间段，后续我们也会及时跟踪。如有疑问，您可致电胡集街道农社部：0513-81802072。 感谢您对我们工作的理解和支持！
胡集街道 2024年4月12日 10
许先生
宁海南路某面馆油烟排放做假，严重污染空气，直接影响居住环境，望能速派人员解决，并给答复。
许先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于某面馆油烟排放的问题，我局执法人员于2024年4月10日晚间到现场检查。执法人员督促店家加装大功率油烟净化设施与除异味装置，同原有油烟净化器串联形成二次净化，并做好排烟管道的密封，工作期间正常开启油烟净化设备，确保油烟达标排放。后续我局会跟进督促，确保整改到位。如有疑问，您可致电海安市城市管理局：0513-80680319。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年4月12日 11
彩虹
2022年7月家里准备装修，找到七星湖那边的某装饰公司谈好了价格，出客厅、房间、厨房的设计方案以及效果图、施工图。一直到2022年12月装修开始他们设计还没开始做。多次催促给了一份漏洞百出的设计图。后来经过了解，是拿的同户型的其他人家的图。这件事一直拖到现在未能解决。
彩虹，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，我局调处人员接诉后经调查，装饰公司负责人陈述已经提供设计效果图、平面方案和施工图，其陈述已经付出劳动，设计任务已经完成，我局将您退款诉求反馈给该公司，该公司负责人陈述无法进行退款，我局无法继续进行调解，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的规定，我局作出终止调解的决定。您的退款诉求建议您收集好相关证据通过民事诉讼维权。如有疑问，您可致电海安市市场监督管理局：0513-88865670。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市市场监管局 2024年4月11日 来源：海安市市域治理 | 
