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海心安 为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年3月19日部分来信办理情况予以公布：
吴先生
位于城东镇壮志桥背面三岔路口的绿化树木严重影响过往车辆的驾驶视线，此处已发生多次交通事故，希望有关部门关注整改一下，谢谢！
吴先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 城东镇壮志桥背面三岔路口的绿化树木严重影响过往车辆的驾驶视线，此处已发生多次交通事故的事宜。接到诉求后我单位联系交警部门于现场查勘，现场查勘后制定了处置方案。3月17日我单位组织人员对此三岔路口绿化实施了修剪 目前已按照交警部门要求修剪到位。3月18日与诉求人联系，诉求人对处理结果表示满意。后续如有疑问，您可致电海安城建开发投资集团镜虹市政公司0513-88855121。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城建集团 2024年3月18日 02
南屏花苑高女士 南屏花苑四期11幢二单元等房屋外沿破裂，已有一部分掉落砸到了人，安全隐患极大，请相关部门尽快修缮。
南屏花苑高女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于南屏花苑四期 11 幢二单元等房屋外沿破裂，已有一部分掉落砸到了人，安全隐患极大的问题。该房屋竣工为2013 年，经过多年的风吹雨打，导致部分粉刷层老化，现已将现场图片及维修报告单上报相关部门，尽快处理。如若有疑问，您可致电新城花苑物业服务中心: 0513-88931719。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区开晟集团 2024年3月19日 03
刘先生 去年因天气原因，小学放学时间调整提前。现天气已渐暖，小学放学时间能否恢复到去年同期时间，与海安下班时间同步。谢谢！
刘先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我们已要求各学校恢复原先的延时服务结束时间，结束时间与当地正常下班时间相衔接。如您有疑问或实际困难，可联系学生所在的学校，同时可致电海安市教体局基础教育科：051388916223、051388916823。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市教体局 2024年3月19日 04
城市花园业主 我车小区内被他车剐蹭，他车未留下联系方式未主动联系我、逃逸后我报警110。后我自行找到对方车辆且对方也“被迫”承认。我想追究对方肇事逃逸行为，但在交警事故快处中心了解到的情况是，海安小区内发生的剐蹭逃逸行为很普遍、不只是我们这种无物业的小区，但这种肇事逃逸行为不能定性为道路交通肇事逃逸（只因是在小区内发生），政府部门如这种事实逃逸却不能治理制止的行为，变相默认则公民财产安全亦得不到保障，希望有效整改。
城市花园业主，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 交警城区中队经与诉求人联系，并告知相关事项法律法规，诉求人所在小区为封闭式小区，不属于交通安全法规定的道路范畴， 如若有疑问，您可致电城区交警中队联系方式：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！ 海安市公安局 2024年3月19日 05
吕先生 水韵天城3号楼3单楼梯口停方多辆**车，晚上还有**车在充电。
吕先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 大队已督促物业加强巡查检查，安排专人对违规停放的电动车进行清理。如若有疑问，您可致电海安市消防救援大队：88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2024年3月18日
吕先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已督促物业公司加强巡查频次，及时对大厅的电动车进行清理。通过显示屏、业主微信群、宣传栏等方式，上门宣传电动车停放充电和消防安全知识。根据应急管理部《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条明确，禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，违反本规定，由消防救援机构责令改正，处500元以上1000元以下罚款。对制止无效的建议消防部门依法查处。对发现电动车消防安全违法行为时，可及时拨打“96119”举报电话。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年3月18日
吕先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于**停楼梯口充电问题，新园社区分工干部已第一时间要求水韵天城物业进行整改，并提醒物业加强巡查，社会也会加强督促。如若有疑问，您可致电新园社区：88812304 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市街道新园社区 2024年3月18日 06
小钱 奥体尚府十八号楼业主不肯十九楼建车棚影响绿化。请问其他楼栋建的车棚不也影响绿化了。为啥好建呢？请帮我们19号楼业主协调一个地上**车充电棚吧！
小钱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 19号楼前不具备建公共车棚的条件，业委会正在积极想办法解决中。若业主有其他合理合规的选址建议，欢迎至物业中心反馈。地下充电场所与门厅、过道存在防火分隔，且已设置喷淋、报警，符合规范要求。如若有疑问，您可致电海安市消防救援大队：88869000。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市消防救援大队 2024年3月18日
小钱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于奥体尚府19号楼建电动车停车棚的问题，平桥村联系奥体尚府业主委员会了解情况，奥体尚府业主委员会回复，目前19号楼的暂定选址在18号楼的电动停车棚后面，18号楼和其他楼栋业主反对意见很大，涉及小区的中轴线绿化美观，业委会还在做沟通协调工作。同时18号楼后面的下沉广场处，业委会认为也可以做为备选项，业委会进行相关安全改造供19号楼业主使用。电动车车棚建设牵涉小区内的公共绿地和整体规划，目前居民意见较大，业委会需要做大量工作，目前业委会正在积极推进，请诉求人理解。如若有疑问，您可致电奥体尚府业委会：18751380010。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市海安街道平桥村 2024年3月18日 07
朱女士
之前去高新区镇医院检查，工作人员尤其是收费员态度语气特别差，有的还很不耐烦，也听了很多老人反映，应该是镇医院老人多，老人容易听不清话，工作人员感到不耐烦，但有的人很好。
朱女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于高新区卫生院收费员服务态度不好的问题，我单位已要求医院加强对收费人员的管理，提升为患者服务的意识，对您就医过程中造成的不便表示歉意。如若有疑问，您可致电海安市卫生健康委员会：81812823。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市卫生健康委员会 2024年3月19日 08
陈先生 孙庄街道谢庄村18组水渠建好后，进排涵洞未安装到位，不知何故？请给予明确回复。
陈先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 自从去年底开工修建水渠，已有数月有余，当初村干部讲水渠建好后，统一安装涵洞，时至今日你家地块还是没有安装。现村干部已于施工老板联系，近期将组织到位。如若有疑问，您可与村委会联系。 感谢您对我们工作的理解和支持！
孙庄街道 2024年3月19日 09
羊了个羊 澳联广场能不能让那些汽车电动车停得规范一点，汽车想咋停咋停，一点都不考虑别的车能不能通过，有的时候都能把出入口堵死。
羊了个羊，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 针对您反应的情况，一方面我们将督促澳联商业广场物业加强巡查，引导汽车规范停放；另一方面联合城管、交通、消防等部门，对影响消防安全的车辆进行劝离，全力减少汽车乱停乱放对居民日常生活产生的影响。 感谢您对我们工作的理解和支持！
开发区、海安市公安局 2024年3月18日
10
hsien 您好，我想问下2023年第一批的人才生活津贴什么时候能够发放啊？
hsien，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于“2023年第一批的人才生活津贴什么时候能够发放”问题，海安市人才政策奖补将于近期到账，请您注意查收。如若有疑问，您可致电海安市人才交流服务中心：0513-81850023、0513-88921560。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2024年3月19日 11
热心打工人 23年第一批本科生补贴，23年底时公布了名单，3月都快结束了，补贴下发也没个动静。
热心打工人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于“23年第一批本科生补贴什么时候下发”问题，海安市人才政策奖补将于近期到账，请您注意查收。如若有疑问，您可致电海安市人才交流服务中心：0513-81850023、0513-88921560。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局 2024年3月19日 12
张先生 中坝南路华新一品一期，北门口路段原来好好的人行横道现被用防护栏围起来了，给我们居民带来了出行不便，给我们上班造成了很大的影响，和麻烦，请有关部门整改止路段。
张先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于路况的问题，黄海大道中坝路至宁海路非机动车道施划标线，非机动车道双向通行，黄海大道是交通大动脉，高峰车辆多，华新一品斑马线严重影响机动车通行，且此路离东西信号灯路口不远，另外，小区东门正对洋港路出行方便，在考虑居民出行的同时，又考虑机动车的通行能力，在此基础上封闭该道口，事实上横穿道口就存在安全风险，封闭道口就是保安全，与安全相比，适当的绕行也是值得的。如若有疑问，您可致电0513-88968528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年3月19日 13
小瓜 金海丽水湾8号楼一直未建充电车棚，一直是在一楼架空层充电，现在物业说上面领导要检查，直接断电架空层的充电桩，可是并没有给我们8号楼业主任何缓冲时间，我们这栋楼一直未建车棚，其他楼栋都有，物业现在说正在规划车棚，让我们去其他楼栋的车棚充电，可是其他楼栋车棚的**车也停满了，而且7号楼和8号楼之间有好多台阶，**车不好直接过去，要绕很远，这个规划的时间遥遥无期，给我们工作和生活带来极大的不便。
小瓜，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于金海丽水湾8号楼充电车棚还未建，直接断电架空层的充电桩，导致8号楼业主没有地方充电问题,建设充电车棚属于业主共同决定事项，目前，属地街道社区已召开协调会，待征求业主意见后加装充电车棚。如若有疑问，您可致电城市管理局：80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年3月18日 14
酒人 实验中学路北的红绿灯东西方向和南北方向的时间太短，作为中年人，绿灯刚开始就开始过马路，只能走到斑马线中间，绿灯就结束了，红灯开始，根本来不及走到对面。换作老年人，可能才走了三七根斑马线，岂不是要被路过的车撞到？安全隐患很大，不便民。
酒人，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 交警大大队与诉求人电话联系，并感谢诉求人的建议，我中队已根据实际路况，对该路口的信号灯配时进行优化调整。如若有疑问，您可致电0513-88969505、0513-88968509。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年3月19日 15
小寒心暖 红黄蓝幼儿园上放学时段交通拥堵严重。主要原因一是允许接送幼儿车辆临时停放，造成大量车辆随意停放，有时占用右侧两车道。二是大量从西侧来园车辆需在晨朗花园门前隔离带缺口掉头，由于北幅路面右侧两车道临时停车，只剩靠隔离带一车道，车辆无法顺利掉头，长时间横停隔离带中央，加剧拥堵。建议1、规范临时停放，只允许最右侧车道临时停放。2、临时封闭晨朗门前中央隔离带缺口，掉头车辆从东侧红绿灯处掉头，也许能稍有缓解。
小寒心暖，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经中队现场实地查看，此处绿化带缺口较大，不存在突然性，经咨询住建部门，目前暂未有具体的整改方案。同时已通知城北中队安排人员将门前绿化进行清理，扩大安全视距。如若有疑问，您可致电城区交警中队联系方式：0513-88813528。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局 2024年3月19日 16
于先生 哈罗电动车头盔系带损坏严重影响骑行安全。
于先生，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局第一时间联系运维公司，要求哈啰公司更换部分头盔，对破损的系带全部更换，保障市民骑行安全。19日上午，运维公司已在分批次进行头盔更换工作。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年3月19日 17
小铜钱 紫石花苑小区最西边围墙处，原来有一条水泥路，放有垃圾桶方便扔垃圾，两三年前用彩钢瓦围挡可能是要施工，但是好几年了都未动工，导致垃圾收运车辆不能到达，垃圾桶也撤走了，现在扔垃圾需要走到6号楼北侧，许多业主图方便直接把垃圾扔至围墙内，长期无人清理，导致大量暴露垃圾泛滥成灾。气温逐渐升高难免散发臭味滋生细菌。希望有关部门处理下，建议先安排人员清理垃圾，情况允许的话拆除围挡，重新防止垃圾桶彻底解决问题。
小铜钱，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，物业张贴提示，提醒业主不要乱扔垃圾。同时衔接人员进行清理。给诉求人带来的不便，敬请谅解！如若有疑问，您可致电海穗物业：81805300。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海穗集团 2024年3月19日 18
杨女士 举报海安高新区谭港花苑重大安全隐患。1、私拉乱接现象严重。2、整个小区消防器材，设施严重损毁，遗失，以及未按规定配制。3、地下车库，楼道门电动车随意停放，随意私拉乱接充电。4、地下车位，楼道单元通道阻塞，严重影响救生通道畅通。5、小区配点箱，变压器随意堆放易燃易爆品，配电箱私拉乱接。6、其他安全隐患。
杨女士，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于您反映的问题，物业已通过张贴提示、上门沟通的方式提醒业主自行清理，并安排人员加强巡查，跟踪督促整改，请小区业主配合，共同维护小区环境和消防安全。如若有疑问，您可致电海穗物业：81805300。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海穗集团 2024年3月19日 19
暮雨 万达海之心小区电动自行车充电桩只零星的安装了几个，明显无法满足业主充电需求，联系物业一直都没有回复是否增装充电桩。
暮雨，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于万达海之心电动自行车充电桩太少，无法满足业主充电需求问题,据了解，该小区一期、二期地下室设置了充电桩供电动车停放和充电，小区1号楼、18号楼地面已经安装电动车室外充电车棚。后期物业公司计划在地下室继续增设部分充电设施，建议业主向海安市物业纠纷调解中心申请调解（长江中路99号，服务台电话：88826695）。如若有疑问，您可致电城市管理局：80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年3月19日
暮雨，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于万达海之心电动自行车充电桩太少，无法满足业主充电需求问题,据了解，该小区一期、二期地下室设置了充电桩供电动车停放和充电，小区1号楼、18号楼地面已经安装电动车室外充电车棚。后期物业公司计划在地下室继续增设部分充电设施，建议业主向海安市物业纠纷调解中心申请调解（长江中路99号，服务台电话：88826695）。如若有疑问，您可致电城市管理局：80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年3月19日
暮雨，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于万达海之心充电桩问题，经了解，万达海之心地下室可以停放电动车。地面充电车棚选址需要保障消防登高位的足够空间，无多余空间安装更多的插座，业主尽可能错峰充电，请诉求人多多理解。如若有疑问，您可致电万科物业0513-88917392。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道 2024年3月19日 来源：海安市市域治理 | 
