诉求人前期向12345热线来电，反映城东镇某工地项目二期工程承包给了中铁某局，中铁某局又将该工程分包给了孙某某，孙某某拖欠诉求人安装消防设施的工资一共15万元，春节前孙某已支付诉求人5万元，剩余10万元工资至今未收到，希望相关部门给予帮助协调处理。
市社会治理综合服务中心、指挥中心在接到诉求、派单处置效果不明显后，联系诉求人了解基本情况并指导其提供有力证据。
4月18日上午，社会治理中心、指挥中心联合项目方与诉求人、分包老板孙某某面对面进行沟通、协商。经协调，分包老板孙某某书面出具了分期付款协议，承诺分别于4月、8月底前分别支付2万元、3万元，余款年底结清。诉求人对社会治理中心、指挥中心的快速响应、处置之快非常满意！
