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电信诈骗不难防， 不明电话及时挂； 网络诈骗花样多， 不听不信不转账！ “民警同志，你们来了太好了，我说了她不听，你们快帮我劝劝她！！” 2月10日12时许，海安市城南派出所接到报警，海安市东港国际小区内一住户称自己的女儿小吴正遭受冒充支付宝客服人员的诈骗，请求110民警帮助劝阻。 接到报警后，城南派出所民警迅速赶到报警人家中，而此时被害人小吴正在与“客服”保持着通话，而面对前来劝阻的民警，小吴却显得并不在意。 经民警询问得知，其当日上午收到支付宝账户异常信息，随后所谓的“支付宝蚂蚁金服客服中心”工作人员通过一个香港号码与她取得联系，在“客服”的指示下，小吴安装了“腾讯会议”软件，并通过该软件实时监视指导小吴办理所谓的支付宝账户异常问题处理业务。 小吴称，“客服”告知其因需要通过更改学生认证更新身份信息、向对方提供的银行卡号转账完成“试错汇款”等操作。面对“客服”的说辞小吴没想太多，说按指示进行一步步操作，已向对方转款94469.28元。 “姑娘，你一定要相信警察。” 小吴的母亲守在一旁焦急地说。 小吴一直相信着电话的那头真的是支付宝客服人员，直到民警让小吴拨打了支付宝官方客服电话，电话里得到支付宝官方客服确认“支付宝不会打电话给用户办理任何业务”时，小吴才意识到自己上当受骗了，后悔不已。 民警随即与银行取得联系，成功冻结对方账户。 民警表示如果此时对方未将汇款从该账户中取出，则被诈骗的款项可以快速追回。 | 
