海安某小区防水卷材破损严重，向物业反映无果……
海心安为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年7月23日部分来信办理情况予以公布：01正直的人
某超市一直用东西霸占着两个公共车位，也一直不使用，他家两辆车也一直不停到这两个车位上，请问这个问题是否能得到妥善处理。
正直的人，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我单位执法人员已告知商家坚决禁止违规占用公共车位，同时对占用停车位的行为进行宣传引导。下一步，我单位会加大对该区域的巡查管理力度，同时利用市容专项整治实施暂扣，对屡教不改的商户实施行政处罚。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！海安市城管局2024年7月22日02
哈哈
电大东边的红绿灯往南200米左右，路东有个比较大的小吃车，违停在非机动车道上售卖小吃，占了一大半的路。这条路是联发集团及周边厂的下班必经之路。高峰期电动车很多，还是小路口，有安全隐患。我这拍照的时候已经过了下班高峰期了。
哈哈，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:我局执法人员已现场处置，劝离该摊贩，后期区域责任人将加强该区域的常态长效管理，确保无占道经营，无安全隐患。如有疑问，可致电海安市城市管理局：0513-88906152。感谢您对我们工作的理解和支持！海安市城管局
2024年7月22日
03
小蜜蜂
万达海之心L区域车位湿度大，多次和物业沟通仅安装一台除湿机，还在东边。从东边到西边，湿度很大，还请根据L区域实际情况加装除湿机。
小蜜蜂，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:地下车位夏季地面与地下室温差较大、地下车库内空气流通差，导致空气湿度较大和地面返潮现象（**地坪不吸潮）。目前，地下室共8台除湿机，已全部开启到位。我局已经要求物业打开地库排风系统进行通风，增派保洁人员不定时打扫地库路面。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！海安市城管局2024年7月22日
小蜜蜂，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:2024年7月17日平桥村联系万达海之心物业公司到现场了解情况，要求物业公司根据最近高温高湿导致地下车库湿度大的情况，合理增加通风设施，方便业主出行。物业公司还将根据现场情况尽快跟总公司汇报，申请费用增加设备，请您理解。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。感谢您对我们工作的理解和支持！海安街道平桥村2024年7月22日04
12345
城南花苑北区“一见如故”后面东侧绿化带本应长绿化，却长了农作物以及树，图中拐角处形成了视野盲区，车辆以及行人互相看不见，严重影响道路安全。
12345，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:平桥村已安排人员对遮挡视线的绿植进行修剪，最大程度消除交通安全隐患，后期我们会安排人员定期对绿化带进行维护和修剪，确保行人的交通安全。给您带来不便，敬请谅解！如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村
2024年7月22日
05
没有网名
不知道谁家的狗养在地下车库，一有人路过就开始叫，被吓到好几次，这也算是公共区域吧，物业也不管管。
没有网名，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:物业巡查发现后已上门与相关业主进行沟通提醒，狗笼目前已清理，物业将持续跟踪并加强管理。如有疑问，可致电小区物业负责人杨主任：15850493587。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团2024年7月22日06
爱管事的小市民
海安贵都华庭小区南门的水泥道路，车辆通过路上的窨井盖（东边几个窨井盖）时，窨井盖会发出很大的噪音，尤其是夜间，噪音很大，严重影响北侧居民的休息，请相关部门尽快到现场处理一下。
爱管事的小市民，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:社区已上报街道建环部，近期会安排维保单位到现场查看。如有疑问，可致电星海社区：0513-88350569。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道星海社区2024年7月22日07
深蓝
西场花苑7栋3单元，有一处落水管堵塞，一到下雨天雨水就从漏斗处溢出在墙面上，导致室内墙面发霉，多次向物业反映，一直没能得到解决。另有房屋主体混凝土掉落，已露出钢筋，房屋质量堪忧且有高空坠物风险。
深蓝，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:因该落水管堵塞以及房屋主体水泥掉落处位于该栋楼顶部，位置较高，需要吊车进场处理。西场花苑物业服务中心已张贴“高空坠物”温馨提示，并出具维修报告单，待维修队进场维修。如有疑问，可致电西场花苑物业服务中心：0513-88931613。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团2024年7月22日08
老陈
我是光华花苑5号楼住户，经查，目前5号楼屋面防水卷材因年久失修已风化破损非常严重，失去防水功能，多处出现外立面渗漏现象，此问题已多次找小区物业反映，均未落实维修，望相关部门安排落实。
老陈，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:物业已联系并跟踪工程维修单位，待上门查看。给您带来不便，敬请谅解！如有疑问，可致电小区物业负责人潘主任：13584705468。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安海穗集团2024年7月22日09
柒
光华花苑北大门黄网格线内长期有车停放，影响路口来车视线，易发生事故，请加强管理。
柒，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:中队加强对光华花苑北大门违停行为的查处，已电话联系您，向您进行了解释。如有疑问，可致电高新区交警中队：0513-88780198。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市交警大队2024年7月22日10
茶里茶气
机关南小区，个别汽车总是堵住我们进出小区，不是要求不停，最少也得挨着点边吧，不是偶尔，是经常，麻烦通知该车适当靠边吧，我们老小区本来地方就小。
茶里茶气，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:已将您的诉求反馈给小区物业，请物业加强管理，同时社区工作人员也会在平时日常走访时呼吁各位居民规范停车。如有疑问，可致电星海社区：0513-88350569。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道星海社区2024年7月22日11
张先生
海安街道凤仪花园，道路交通不通畅，我家后面黄河路与凤仪路交叉口红绿灯处人行道被绿化带挡住去路，人行道也有，就是路不通。
张先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:近期将安排改造实施。如有疑问，可致电海安保障性住房投资建设有限公司：0513-81850061。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团2024年7月22日12
周
我是王院村7组的村民，我家旁的道路至今还是泥路，又窄又滑。请问我们这两家旁的共同出入道路什么时候能安排上水泥路？
周，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:王院村两委负责人已现场了解查看，你家是从原有庄线住宅地搬迁至现住宅地，现住宅地旁边道路均系农田机耕路，根据国土相关规定不得进行硬质化浇筑。村两委将积极与上级相关部门进行沟通汇报，拿出可行方案，待有相关项目施工时进行提升。如有疑问，可致电：13862723999。感谢您对我们工作的理解和支持！
大公镇2024年7月22日13
清风与酒
上次反馈的问题到现在也没个答复，这就是办事效率吗？（原海心安工单：曲塘镇李庄村3组8号村里搞复垦，把路面压坏一直未修，路面下漏水下沉，这些路都是村民自己出钱修的，村里没有出一分钱，村干部一直敷衍好几年了。）
清风与酒，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:您上次反映的问题已于7月2日公开答复。（附图）感谢您对我们工作的理解和支持！
曲塘镇
2024年7月22日
14
陈先生
我是某金属科技公司的一名员工，2023年10月27入职，入职期间公司未提供基本的劳动保护，导致员工于2023年11月2日发生了工伤，工伤期间员工伤情没有稳定，公司胁迫其上班，员工没有同意，公司以旷工为由，将其开除并对其工伤不闻不问。望相关部门能对这种公司进行督导，切实维护劳动者的合法权益！
陈先生，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:仲裁委已于2024年7月19日与您联系，告知您如与用人单位之间因辞退赔偿及工伤保险待遇问题发生劳动争议，可携带身份证及有关证据材料至海安市人力资源和社会保障局西楼一楼劳动人事争议联合调处中心申请调解、仲裁，通过法律径维护合法权益。如有疑问，可致电仲裁委：0513-88926285。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局
2024年7月22日
15
侠客
刚落户，得知优惠政策，本人本科，落户时直接被按照老户口本落户，文凭显示初中，是否可更改？同时是否可领取人才相关补贴？
侠客，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:已与您联系，告知户口本上学历变更须要提交的材料，相关人才补贴问题由人社部门给予您确切答复。如有疑问，可致电治安：0513-88968323。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局2024年7月22日侠客，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:根据《中共海安市委 海安市人民政府关于加快建设人才强市的若干政策意见》（海委发〔2023〕12号）文件精神：人才落户“零门槛”，具有全日制普通高校大专（或技工院校高级工班）及以上学历的应（往）届毕业生，将户口迁入我市城区的，取消住房、就业等条件限制，可先落户后就业，并给予1000-5000元落户补助。如有疑问，可致电海安市人才交流服务中心：0513-81850023、0513-88921560。感谢您对我们工作的理解和支持！海安市人社局2024年7月22日16
飞凡
我的父母，农保缴费年限数额都是一样，父亲比母亲还年长一岁，为什么父亲的待遇比母亲还少一点。
飞凡，您好:您所反映的问题已收悉。答复如下:已于2024年7月22日电话联系您，并告知相关政策。根据海政办发〔2012〕8号文件规定，养老金待遇由基础养老金、个人账户养老金、缴费年限养老金组成，支付终身。(一)基础养老金:国家和省政府确定的基础性养老金，2023年标准每月208元。另外，我市65周岁(含)以上的待遇领取人员，其基础养老金每人每月再增加5元，即65周岁以上人员基础养老金标准为 213 元，从参保居民年满65 周岁之次月起增加。(二)个人账户养老金:按本人起领养老金时个人账户全部储存额除以139。(三)缴费年限养老金:市政府确定的奖励性养老金，按照认定的缴费年限，每缴费一年增加月养老金3.5元(城乡居保实际缴费累计满15年，退役军人的军龄可视作缴费年限，增加计发养老待遇)。如有疑问，可致电：0513-88921577。感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市人社局2024年7月22日来源：海安市市域治理
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