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海心安
为更好地听民声、纳民智、解民忧，走深走实线上群众路线，共同推进海安社会治理成效再上新台阶，海安市委、市政府开设“海心安·民生服务直通车”互动平台，诚邀广大市民共同参与海安社会治理，及时发现身边问题，并将信息通过“海安发布”“我的海安”APP进行提交。我们会将您的信息第一时间转交到相关部门、区镇街道，并将办理结果及时向您反馈。 现将“海心安·民生服务直通车”平台截止2024年12月4日部分来信办理情况予以公布： 01
无业游民
农村爷爷奶奶过世，房子没人居住，雅周镇现在拆除有没有什么补助政策。
诉求时间：2024-11-28
派发时间：2024-11-29（雅周镇）
签收时间：2024-12-02（雅周镇王垛村）
答复时间：2024-12-03（雅周镇王垛村）
无业游民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于农村房屋想要拆迁的问题，于2024年12月3日电话联系您，了解到您爷爷奶奶房屋在金庄，同时已经跟您解答农村房屋没有拆迁计划，土地复垦近几年也没有计划，您表示理解。如有疑问，可致电王垛村：0513-88665859。 感谢您对我们工作的理解和支持！
雅周镇王垛村 2024年12月3日 02
想扎他车胎
我住在位于三贤桥西斑马线往北的南平桥路边，此路段下午5点后停放私家车太多。路边的住户都建有花坛，里面的住户回家或出门时需拐弯，如果路口被私家车堵住，拐弯没有全车影像根本看不到，很难进出。如果路边的私家车停的比要靠中间和路口位置，非常容易刮蹭到车或者刮到路边花坛的角，花坛是圆角的还好点，是直角还镶嵌有角铁刮到车的概率非常大，我的两辆车都被刮了好几处。1.花坛是否属于违建？2.能否管控路边乱停情况？
诉求时间：2024-11-28
派发时间：2024-11-29（海安市公安局交警大队、李堡镇）
签收时间：2024-11-29（海安市公安局交警大队、李堡镇赤岸社区）
答复时间：2024-12-02（海安市公安局交警大队）
2024-12-03（李堡镇赤岸社区）
想扎他车胎，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 中队与您电话联系，向您解释该路是属于李堡镇老旧小区的道路，交警中队曾协调李堡镇建设局、三贤社区负责人一起对该路进行实地勘查，因为该路是老旧小区中的一条通道，无法设置禁停标志和施划停车位，平时只能由三贤社区来管理。中队将加强该路附近群众的交通宣传，要规范停车，不影响其他车辆通行。如有疑问，可致电李堡交警中队：0513-88212355。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市公安局交警大队
2024年12月2日
想扎他车胎，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于花坛问题，经与综合行政执法和安全生产监督管理办公室了解，花坛不属于违建；关于路边停车问题，社区工作人员与交警中队到现场查看，该路段为老旧小区通道，无法设置禁停标志和施划停车位，后期会对周边群众进行交通宣传，要规范停车，不影响其他车辆通行。如有疑问，可致电李堡镇赤岸社区：0513-88212228。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇赤岸社区
2024年12月3日
03
一寸小土
李堡镇杨庄村附近，每天早上6:20有个大喇叭播放音乐，或者是在人工广播蔬菜收购等通知，每天早上都会被吵醒。具体是哪个村的喇叭暂不清楚，但是在安静空旷的早上，喇叭声贯穿南北。麻烦工作人员跟进！谢谢～
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-02（李堡镇）
签收时间：2024-12-02（李堡镇光明村）
答复时间：2024-12-03（李堡镇光明村）
一寸小土，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我村已与蔬菜收购点的负责人进行了联系与沟通，协商将播放时间适当推迟，并且把播放音量调小一些，以减少对村民日常生活的干扰。如有疑问，可致电光明村：17778773006。 感谢您对我们工作的理解和支持！
李堡镇光明村 2024年12月3日 04
青禾
君望澜庭16栋一单元天天有电动车挡住电梯口，导致人都不好走路，万一电动车起火或者碰到别人怎么办，跟物业说了，物业直接说管不了，请相关部门处理。
诉求时间：2024-11-27
派发时间：2024-11-28（海安市城管局、开发区）
签收时间：2024-11-28（海安市城管局、立发办事处建设工作办公室）
答复时间：2024-11-29（立发办事处建设工作办公室）
2024-12-03（海安市城管局）
青禾，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局已经督促物业公司加大宣传、巡查力度，做好劝阻、制止工作。小区安全需要广大业主共同维护，拒不配合的，业主可拨打“96119”热线电话。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城市管理局
2024年12月3日
青禾，您好: 您所反映的问题已收悉。答复如下: 经与物业沟通，物业已经将电动车清理干净，我办公室已经督促物业今后加强管理，望您谅解。如有疑问，可致电：0513-88868123。 感谢您对我们工作的理解与支持！
立发办事处建设工作办公室
2024年11月29日
05
葛女士
奥体尚府20号楼1单元的电梯故障迟迟不修，物业群里没有人回应，电梯故障好几天，没有人修，到车库没有办法直接上楼，需要爬到一楼换乘另一部电梯。早上高峰期影响上班。
诉求时间：2024-11-27
派发时间：2024-11-28（海安市城管局、高新区）
签收时间：2024-11-28（海安市城管局、海安街道平桥村）
答复时间：2024-12-02（海安街道平桥村）
2024-12-03（海安市城管局）
葛女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 电梯现已维修完成。我局已经督促物业公司及时回复业主信息，做好相关沟通、解释工作。如有疑问，可致电城市管理局：0513-80680290。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城市管理局 2024年12月3日
葛女士，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 2024年11月25日下午海安市城管局、平桥村、业委会、物业公司到现场查看后发现确实存在安全隐患，并已经在走公共维修基金程序。如有疑问，可致电平桥村：0513-80685289。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道平桥村 2024年12月2日 06
普通市民
新宁小区北边小区改造施工队周末早上六点多钟就过来施工，工人还经常发出吵闹声，极其影响休息。
诉求时间：2024-12-01
派发时间：2024-12-01（高新区）
签收时间：2024-12-02（海安街道新宁社区）
答复时间：2024-12-04（海安街道新宁社区）
普通市民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 社区已经与施工方沟通，要求施工方延缓时间，减少对居民日常生活影响，对居民带来不便深表歉意。如有疑问，可致电新宁社区：0513-88915215。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道新宁社区 2024年12月4日 07
匿名
宁海南路苏建新村小区10号楼2单元的楼梯灯线路坏了，我们这里没有物业，联系什么人过来维修呢？晚上上下楼梯十分危险。
诉求时间：2024-11-29
派发时间：2024-11-29（高新区）
签收时间：2024-11-29（海安街道海光社区）
答复时间：2024-12-04（海安街道海光社区）
匿名，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 因该小区无物业管理，海光社区已及时登记信息，后期如有楼道灯维修计划会及时上报纳入维修。如有疑问，可致电海光社区：0513-88910130。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安街道海光社区 2024年12月4日 08
瑞海凤凰府邸22栋
凤山北路瑞海凤凰府邸22栋楼车棚什么时候能建？平时**车都放在外面，阻碍通道，一到下雨天更糟糕了，不知道什么时候能够解决？
诉求时间：2024-11-29
派发时间：2024-11-29（海安瑞海集团）
签收时间：2024-11-29（海安瑞海集团）
答复时间：2024-12-03（海安瑞海集团）
瑞海凤凰府邸22栋，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 前期物业已配合业委会完成业主意见征询工作，并在公示栏及各单元公示了业主意见征询结果。目前，业委会正与车棚建设方洽谈，合同签订后，业委会即安排车棚建设单位进场施工。感谢您对物业服务工作的理解和支持！如有疑问，您可向业委会或物业服务中心咨询，物业联系电话：0513-81856606。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安瑞海集团 2024年12月3日 09
小精灵
位于海安城东镇立发花苑22幢和24幢东侧各有一个私自搭建的小棚子，严重影响小区整体环境，内部堆放杂物存在安全隐患。
诉求时间：2024-12-01
派发时间：2024-12-01（开发区）
签收时间：2024-12-02（海安开晟集团）
答复时间：2024-12-04（海安开晟集团）
小精灵，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 立发花苑物业服务中心安排人员与业主沟通，业主已承诺，近期对搭建的棚子进行拆除、清理，后期物业将加强巡查、管控。如有疑问，可致电立发花苑物业服务中心：0513-88931572。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团
2024年12月4日
10
冬泳爱好者
广大市民积极响应全民健身的号召，开展了内容广泛的体育运动。冬泳这项运动也在一小部分群体中悄悄展开。冬泳在全国各地发展较快，我们海安的冬泳爱好者也在不断增加。但海安的冬泳爱好者没有固定的锻炼场所，像打游击一样，严重阻碍了这项运动在海的发展。经过大家观察研究，七星湖东南角那边水质好，也没有行船，能否考虑把这地方对我们开放，我们愿意自出资做一些防护设施，让本来应该可以正常做的运动在阳光下进行。
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-02（开发区）
签收时间：2024-12-02（海安开晟集团）
答复时间：2024-12-04（海安开晟集团）
冬泳爱好者，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 七星湖生态园是国家AAA级景区，生态环境脆弱，最深处水位达到30米，经过相关部门讨论决定，故禁止游泳，七星湖水域情况复杂，可能存在暗流、异物等安全隐患，冬季水温低，游泳对身体负担大易造成失温、抽筋等危险，特别是中老年人身体素质下降，风险更高，冬泳极易发生意外。建议冬泳爱好者选择有安全保障的正规游泳场所，确保自身安全。如有疑问，可致电七星湖物业服务中心：0513-81863129。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安开晟集团 2024年12月4日 11
透明的心
泰宁公交车站路北小公园打扫卫生用手持式鼓风机，导致尘土飞扬，附近居民苦不堪言，都不敢晾晒衣服。打扫卫生是好事，但不顾周围百姓的生活居住环境就得不偿失了。
诉求时间：2024-12-02
派发时间：2024-12-02（海安城建集团）
签收时间：2024-12-02（海安城建集团）
答复时间：2024-12-04（海安城建集团）
透明的心，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我公司已安排人员到现场核查了解，情况属实，给居民造成的生活影响表示歉意，同时感谢居民提出的宝贵意见。现已要求保洁人员环境保洁时禁止使用吹风机，今后将加强对保洁人员的管理，提高居民的生活质量。如有疑问，可致电海安市城建集团园林绿化有限公司：0513-81802696。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团 2024年12月4日 12
鱼䲆鱻䲜
滨海新区角斜镇角斜连接线，东西方向有些路口，两边的树长得太茂盛了，严重影响了东西方向过马路人的视线范围，以前老远就看到南北方向有车驶过来，现在视线范围南北方向只有一两米。
诉求时间：2024-11-24
派发时间：2024-11-24（滨海新区）
签收时间：2024-11-25（滨海新区）
申请退回：2024-11-25（滨海新区：经核实，该地段在328十字路口，应由城建集团处理。）
再次派发：2024-11-25（海安城建集团）
申请退回：2024-11-27（海安城建集团：11月25日下午5点和诉求人联系，其反映的区域在乡道上，非我公司养护范围。）
再次派发：2024-11-27（滨海新区）
申请退回：2024-11-27（滨海新区：与诉求人沟通，此地块属市交通局管辖。）
再次派发：2024-11-27（海安交运局）
申请退回：2024-11-27（海安交运局：诉求人所反映的问题不属我局职责范围，建议转相关权责单位答复。）
再次派发：2024-11-28（海安城建集团）
答复时间：2024-12-04（海安城建集团）
鱼䲆鱻䲜，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我单位工作人员已要求养护人员加强日常巡查，及时修剪养护范围内影响视距的树木，保障过往车辆行人的出行安全。关于您所反映的路段，养护人员已于11月28日再次对养护范围内影响视距的树木进行了修剪。如有疑问，可致电江苏镜虹市政工程有限公司：0513-88855121。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安城建集团
2024年12月4日
13
爱吃肉的楊
海安胡集达欣祥河湾西侧广告牌破损很久了，破破烂烂广告纸随风飘扬。
诉求时间：2024-11-29
派发时间：2024-11-29（高新区）
签收时间：2024-12-02（高新区城管中队）
答复时间：2024-12-04（高新区城管中队）
爱吃肉的楊，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 高新区城管中队已督促该广告牌业主更换破损画面，并加强常态管护，展示良好形象。如有疑问，可致电海安高新区城管中队：0513-88780086。 感谢您对我们工作的理解和支持！
高新区城管中队 2024年12月4日 14
阳阳
海师附小门口的水果店，天天把水果摆在路上，放学孩子本来就多，路也不好走，还摆得满满的。白天摆就算了，孩子放学收一收不行吗？还在路边摆了路障桶。
诉求时间：2024-11-29
派发时间：2024-11-29（海安市城管局）
签收时间：2024-11-29（海安市城管局）
答复时间：2024-12-04（海安市城管局）
阳阳，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 我局执法人员已现场处理，对当事人店外经营的行为进行管理，提醒当事人不得将水果摆放在路上经营，特别是放学期间不得影响通行。我局工作人员也会加大对该区域的巡查管力度，发现问题及时管理。如有疑问，可致电海安城市管理局：0513-88906151。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市城管局 2024年12月4日 15
银杏花苑居民
银杏花苑小区的燃气开户费3200和保险费300是不是有点贵，想了解一下民生工程中，该收费是否合理，保险费是强制性的吗？请问相关的收费政策依据是什么，谢谢！
诉求时间：2024-11-26
派发时间：2024-11-26（海安市住建局）
签收时间：2024-11-27（海安市住建局）
申请退回：2024-11-27（海安市住建局：涉及价格问题，请转相关部门办理。）
再次派发：2024-11-28（海安市住建局、海安市发改委）
申请退回：2024-11-28（海安市住建局：涉及价格问题，非我局职能，请转相关部门办理。不同意退回：请解释关于保险交费等其他问题。）
答复时间：2024-11-29（海安市住建局）
2024-12-03（海安市发改委）
银杏花苑居民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 关于保险费是否强制性的问题，经了解，保险费是自愿缴纳的，我局已督促燃气企业进一步做好用户宣传解释工作。如有疑问，可致电海安市住建局：0513-88811222。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市住建局 2024年11月29日
银杏花苑居民，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 根据海安市发改委、住建局《关于规范燃气工程安装收费有关事项的通知》（海发改〔2020〕7号），别墅、自建房燃气工程安装费由燃气经营企业与房屋建设单位或用户等根据工程决算协商确定。保险费用不属于政府定价范围，应由用户自愿选择。如有疑问，可致电海安市发改委：0513-88891280。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市发改委 2024年12月3日 16
徐穆建设
中诚智信工程咨询集团股份有限公司在海安审计项目中审计人员与盖职业章人员不符，属于违规挂证审计。审计是个严谨的事情，王某某等注册造价师是否到过现场参与审计？要求提供现场勘探照片。
诉求时间：2024-11-29
派发时间：2024-11-29（海安市审计局）
签收时间：2024-12-02（海安市审计局）
答复时间：2024-12-03（海安市审计局）
徐穆建设，您好:
您所反映的问题已收悉。答复如下: 经查中诚智信工程咨询集团股份有限公司从未有过您所说的王某某注册造价工程师，也不存在该公司出过审计报告有王某某注册造价工程师盖章情形。为了加强政府投资审计监督，海安实行经备案的协审人员驻场集中办公，扫脸进退场，全程监控，有效解决挂证问题。近几年来，每一个政府投资审计项目的协审人员与建设单位施工单位人员在现场照片都上传到投资管理系统，随时可以查询，不存在未经备案人员或不是审计组人员到现场核实情况。经与当事人联系，表示可能听错了。如有疑问，可致电海安市审计局：0513-81868338。 感谢您对我们工作的理解和支持！
海安市审计局 2024年12月2日 来源：海安社会治理与工作 | 
